Редакция 2, действует с 14 октября 2026
Соглашение определяет условия использования Telegram-бота @meet0bot, сайта https://meet.knowledge-solution.org/ и мини-приложения https://meet.knowledge-solution.org/app. Meetbot помогает командам задавать предпочтительные часы, находить общее подходящее время и организовывать встречи в Google Meet. Сервис публичный, ориентирован на русскоязычных пользователей и предоставляется бесплатно в тестовом режиме.
Сервис предоставляет Назаров Андрей Владиславович, физическое лицо, проживающее в Грузии (далее — Оператор). Контакт: navpdb@gmail.com. Пользователь — физическое лицо, которое подключает сервис и принимает настоящее соглашение.
До подключения пользователю предоставляются ссылки на соглашение и политику конфиденциальности. Соглашение заключается после нажатия кнопки, прямо обозначенной как принятие соответствующей редакции. Само посещение сайта, нахождение в беседе или получение приглашения не означает принятия соглашения. Администратор команды не принимает соглашение за других участников. Согласие на ИИ запрашивается отдельно; подтверждение прежней страницы-заглушки не считается принятием настоящего текста.
Сервис предназначен для лиц от 16 лет. Если применимое право требует согласия законного представителя или иных условий для заключения соглашения, пользователь должен выполнить их. Нельзя подключать чужой Telegram- или Google-аккаунт без надлежащих полномочий.
Meetbot поддерживает команды участников, настройку предпочтительных часов, проверку занятости основного Google-календаря, подбор общих подходящих окон, создание, перенос и отмену встреч, ссылки Meet и напоминания. Предпочтительные часы редактируются в мини-приложении. Пользователь может задать общий недельный шаблон и отдельный шаблон для команды с шагом 30 минут. Приглашения отправляются средствами Google из аккаунта бота.
Для вступления в команду в текущей версии требуется подключённый Google Calendar. Бот получает доступ к занятости, а не к названиям и описаниям личных событий при проверке free/busy. Возможности и ограничения зависят от действующей версии сервиса, разрешений пользователя и доступности Telegram, Google и OpenAI.
В группе текстовый запрос направляется через /meet или ответ на сообщение бота. В личном чате можно написать запрос обычным текстом. Команды и кнопки /my, /team, /settings и /help позволяют управлять встречами, командой и профилем. Инструкции в интерфейсе уточняют доступные действия.
Команда связана с беседой Telegram. Пользователь вступает в неё предусмотренным интерфейсом действием. Административные права могут иметь добавивший бота пользователь, администраторы беседы и назначенные администраторы команды. Они управляют составом и ролями в пределах доступных функций.
Администратор может установить общие часы команды, которые применяются к участникам без собственных настроек. Он также может просматривать предпочтительные часы, показ которых участники разрешили для этой команды. Это полномочие не даёт доступа к личным событиям или интервалам занятости Google Calendar и не разрешает администратору выдавать общие часы команды за личный выбор участника. Обычные участники не получают отдельного доступа к чужим персональным шаблонам.
Пользователь вправе создавать и изменять встречи только в пределах предоставленных ему полномочий. Нельзя использовать доступ к команде для вмешательства в чужие встречи, раскрытия сведений вне согласованной цели или обхода ограничений. Доступность действия в интерфейсе не даёт права совершать его от имени человека без необходимых оснований.
Подключение команды не делает её администратора представителем всех участников по вопросам личных согласий и не заменяет подтверждение условий каждым пользователем. Лицо, действующее от имени организации, должно иметь соответствующие полномочия. Настоящее соглашение само по себе не является договором обработки данных по поручению корпоративного клиента; при необходимости такой договор оформляется отдельно.
Для понимания свободного текста Meetbot может использовать OpenAI после отдельного согласия. Без ИИ доступны разбор по правилам, команды и кнопки; возможности понимания свободного текста могут отличаться. Модель может ошибаться в участниках, времени, длительности, теме и выборе команды. Действия и проверку доступности выполняет код сервиса. Перед подтверждением пользователь проверяет предложенные данные, а после операции — её результат. Ошибки можно исправить средствами бота или через поддержку.
Используется единый часовой пояс Europe/Moscow, если интерфейс прямо не указывает другое. Указания «завтра», «через час» и аналогичные выражения интерпретируются в этом часовом поясе. Для подбора Meetbot пересекает применяемые предпочтительные часы участников и исключает занятое время по их Google-календарям. Результат отражает настройки и ответы календарей на момент расчёта и не гарантирует отсутствия последующих изменений или конфликтов.
Приоритет настроек: персональный шаблон для команды, затем общий персональный шаблон, затем часы команды, затем часы бота — круглосуточно во все дни недели по московскому времени. Персональные настройки добровольны, их можно изменять и удалять. Их просмотр администратором отражает предпочтения, а не фактическую календарную занятость. При удалении шаблона применяются следующие доступные настройки; интерфейс объясняет, какой источник используется.
Время вне применяемых часов считается неподходящим для автоматического подбора. Организатор может создать встречу вне этих часов, учитывая показанное предупреждение. Отметка времени как подходящего не означает согласия участника на встречу или обязанности присутствовать. Сообщение «заняты» при конкретном запросе может означать как событие календаря, так и время вне применяемых часов; причина не раскрывается.
Создание события не означает согласия приглашённых присутствовать. Карточку встречи и результат подбора в беседе могут видеть все её участники, а приглашения Google направляются указанным гостям. События в календаре бота не являются постоянным архивом: после 90 дней с окончания они удаляются при ежедневной очистке, не позднее 91 дня. Удаление может отразиться в календарях гостей; важные записи пользователь сохраняет отдельно.
В случае ошибки внешнего сервиса операция может не завершиться либо завершиться частично. Следует учитывать сообщение бота и при необходимости проверить состояние встречи. Отсутствие отдельного подтверждения перед некоторыми действиями, включая отмену, требует внимательного использования кнопок.
Запрещены спам и нежелательные массовые приглашения, обход блокировок и лимитов, перебор чужого расписания вне цели организации встреч, попытки несанкционированного доступа, эксплуатация уязвимостей с причинением вреда, выдача себя за другого человека и действия, нарушающие права третьих лиц или применимое право.
Не направляйте боту пароли, ключи доступа, специальные категории данных и чужую конфиденциальную информацию, если для этого нет надлежащего основания и соответствующая обработка не предусмотрена сервисом. Пользователь сохраняет права на свой текст и предоставляет Оператору только возможность обрабатывать его в объёме, необходимом для работы сервиса и согласно политике конфиденциальности. Передача для обучения общих моделей ИИ не предусмотрена.
Для защиты сервиса применяются технические лимиты. На дату редакции: до 50 подборов времени и 20 созданий или переносов встреч в сутки на пользователя, горизонт планирования до 60 дней и окно поиска до 5 дней. Лимиты могут корректироваться соразмерно нагрузке и риску злоупотреблений с информированием в интерфейсе.
На дату редакции Meetbot бесплатен, платежи в боте не принимаются. Оператор не обещает определённого уровня доступности, времени восстановления или договорного SLA. Возможны технические перерывы, изменение функций и ошибки. Для критически важных встреч пользователь должен самостоятельно проверять приглашения и иметь альтернативный способ связи.
Введение платных функций требует предварительного раскрытия цены и условий и отдельного действия пользователя для их подключения. Принятие этого соглашения не разрешает будущие списания и не означает согласия с ещё не опубликованными тарифами.
Обработка данных описана в политике: https://meet.knowledge-solution.org/privacy. В ней указаны данные Google, контекст OpenAI, видимость информации в командах, сроки хранения и исключения из удаления. Ознакомление с политикой и принятие соглашения не заменяют согласий, которые отдельно требуются применимым законом или правилами платформ.
Telegram, Google и OpenAI являются внешними поставщиками. Пользователь соблюдает применимые к нему условия этих сервисов. Meetbot не является официальным продуктом или представителем Telegram, Google либо OpenAI. Их сбои или ограничения могут повлиять на работу Meetbot; это не отменяет собственных обязанностей Оператора.
Пользователь может выйти из команды через /team; отозвать доступ к календарю или удалить профиль — через /settings; изменить или удалить предпочтительные часы — в мини-приложении. Добровольный выход из команды, отключение календаря и удаление бота из беседы сами по себе не отменяют ранее созданные встречи. Нужные отмены следует выполнить отдельно. Исключение администратором через /team или удаление пользователя из беседы другим человеком приводит к исключению из будущих встреч этой беседы; при ошибке Google операция повторяется. Удаление профиля запускает удаление персональных шаблонов, остальных данных и обработку событий во всех командах по политике конфиденциальности.
Администраторы могут исключать пользователя из своей команды. Минимальная запись об исключении сохраняется для предотвращения повторного вступления в обход запрета, до разблокировки или удаления команды. Удаление бота из беседы удаляет команду; это само по себе не гарантирует отмену всех ранее созданных событий Google.
Оператор вправе соразмерно ограничить отдельные функции или приостановить работу сервиса при нарушении соглашения, злоупотреблении, угрозе безопасности, технической необходимости или обязательном требовании закона либо платформы. При экстренной угрозе приостановка возможна без предварительного предупреждения. Когда это допустимо и не мешает защите сервиса, пользователю сообщаются причина и способ обращения. Исключение конкретного участника из команды выполняют её администраторы в пределах доступных им функций.
По поводу блокировки или ошибочного исключения можно написать на navpdb@gmail.com, указав Telegram-профиль и описание ситуации. Оператор проверяет действия сервиса и доступные основания; самостоятельные решения администратора беседы вне Meetbot могут требовать обращения к нему.
О плановом полном прекращении работы Оператор предупреждает не менее чем за 14 календарных дней на сайте и через доступные каналы бота. До закрытия пользователи могут запросить свои данные, отключить календарь и удалить профиль. Доставку сообщения невозможно гарантировать пользователю, заблокировавшему бота или утратившему доступ к аккаунту.
В уведомлении о закрытии оператор указывает дату остановки, порядок получения данных, судьбу будущих встреч и срок удаления данных. До остановки доступна возможность перенести важные встречи в собственные календари. Закрытие включает прекращение новых операций, отзыв доступов, обработку событий календаря бота и удаление данных, кроме хранения на самостоятельном законном основании. Экстренная остановка по основаниям раздела 8 может произойти раньше; она не отменяет обязанностей по защите данных и рассмотрению обращений.
Новая редакция публикуется на https://meet.knowledge-solution.org/terms и сохраняется в архиве редакций. О существенных изменениях оператор уведомляет заранее. Для продолжения использования на новых условиях запрашивается явное принятие новой редакции; доступ к отключению календаря, удалению и обращениям не ставится в зависимость от её принятия. Условия не применяются задним числом. Пользователь, не согласный с изменениями, может прекратить использование, получить данные и удалить профиль.
Каждая сторона отвечает за свои действия в пределах применимого права. Тестовый и бесплатный режим не освобождает Оператора от обязательных требований к защите данных и иных обязанностей, которые нельзя исключить договором. Никакое положение соглашения не исключает ответственность за умышленные нарушения и другие случаи, когда ограничение запрещено законом.
Оператор не гарантирует участие приглашённых, безошибочное распознавание текста, непрерывную доступность платформ и отсутствие конфликтов календаря. Ответственность за соответствующие последствия определяется с учётом обстоятельств, причинной связи и обязательных норм, а не только наличия этого предупреждения.
По вопросам поддержки и претензиям: navpdb@gmail.com. Оператор стремится отвечать на обычные обращения в течение 10 рабочих дней; это не SLA восстановления сервиса. Запросы о персональных данных рассматриваются по политике и обязательным срокам закона. В обращении достаточно описать проблему и указать данные для идентификации профиля без паролей и секретов.
Применимое право и компетентный суд определяются по обязательным и коллизионным нормам, применимым к отношениям сторон. Соглашение не устанавливает исключительную подсудность по месту сервера и не лишает пользователя обязательных прав по месту его проживания. Досудебное обращение рекомендуется для решения вопроса, но не ограничивает право обратиться в суд или надзорный орган, когда это право предоставлено законом.
Редакция 2 от 14 октября 2026 · Редакция 1 · Политика конфиденциальности